Contact Center Agent (MF/X) Emploi CDI

Poste basé au Luxembourg au sein du service clients de la Banque Raiffeisen.
Les missions consistent principalement à assurer un accompagnement personnalisé et de qualité auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.
Cela implique la gestion quotidienne des demandes clients (informations, opérations courantes, résolution de problèmes), la proposition de produits et services bancaires adaptés à leurs besoins, ainsi que le suivi de leur satisfaction.
Intégrer une équipe dynamique et professionnelle au sein d’une institution bancaire coopérative reconnue pour sa proximité et son engagement local représente une opportunité de développer ses compétences relationnelles et techniques dans un environnement stable et orienté vers le service.